Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Axiss Joyería — Medellín, Colombia
Al acceder y realizar compras en la tienda de Axiss Joyería, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le pedimos leerlos detenidamente antes de realizar su pedido.
1. Sobre los productos Todos los productos ofrecidos por Axiss Joyería son elaborados en oro 18K con acabados y materiales de alta calidad, incluyendo esmeraldas colombianas naturales certificadas.
2. Precios Los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin afectar los pedidos ya confirmados.
3. Disponibilidad de productos Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de que un producto no esté disponible después de confirmado su pedido, le notificaremos de inmediato y gestionaremos un cambio o reembolso total.
4. Proceso de compra Al realizar un pedido en nuestra tienda, usted:
Confirma que la información proporcionada es veraz y completa.
Acepta los precios y condiciones del producto seleccionado.
Autoriza el cobro del monto total del pedido.
El pedido se considera confirmado una vez recibido el pago completo.
5. Joyas personalizadas Los pedidos de joyas personalizadas o hechas a medida requieren un proceso de diseño y fabricación con tiempos de entrega específicos que serán informados al cliente antes de confirmar el pedido. Las joyas personalizadas no aplican para devolución salvo defecto de fabricación comprobable.
6. Propiedad intelectual Todos los diseños, imágenes, textos y contenidos de la tienda de Axiss Joyería son de nuestra propiedad exclusiva. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y escrita.
7. Limitación de responsabilidad Axiss Joyería no se hace responsable por demoras en la entrega causadas por factores externos como huelgas, desastres naturales, fallas de operadores logísticos o errores en la dirección proporcionada por el cliente.
8. Ley aplicable Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Medellín.
9. Modificaciones Axiss Joyería se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia de forma inmediata.